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保安队员考核试行细则

来源:www.cqbafwgs.com 发表时间:2020-05-25

  保安队员考核试行细则

  为进一步强化物业保安队伍的管理机制,加大对保安队员的考核力度,不断提高保安服务质量和服务水平,以确保各项工作的顺利进行,结合品悦府管理处保安服务的特点、任务、职责,特制定以下保安队员考核细则。

  一、考核办法及操作程序
(一)保安队伍的管理工作,结合所管辖服务单位的实际,实行二级管理,共同考核的办法。一是保安部,二是物业管理处。
(二)考核实施实行扣分罚款制。
(三)在考核中,对于违反考核细则规定的内容,每扣一分,罚款10元,并在本人当月工资中扣除。
(四)对于保安队员的考核实施,由秩序部、物业管理处实行共同定期考核,随时抽查的办法,对于发现的违纪违章现象,由考核人员填写扣分、罚款通知单,并由秩序部、管理处负责考核管理人员共同签字,送交财务,实施扣款。
(五)保安队员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按保安有关规定处理。
(六)对于保安队员违反考核规定,罚款资金由财务指定专人保管,此项罚款资金用于奖励工作突出有贡献的保安人员的奖励。

  二、考核内容及扣分标准。
1、不按规定时间上下班,每迟到、早退一次各扣2分;
2、不请假、无故旷工扣4分;三次以上者予以辞退;
3、在交接班过程中,不按规定面对面实地交接,每人各扣3分;
4、交接班记录簿不按规定认真填写,乱画字迹不工整,违者扣2分;
5、对于保安器具,如警棒、电筒、对讲机以及日常办公用品随意损坏,丢失、除按价赔偿外,损坏丢失者扣4分;
6、在执岗过程中不按工作程序巡视,发生一次扣4分;
7、不按规定时间巡视,巡视时间次数与巡视记录等填写不符,每人各扣3分;
8、在当班中不请示,随意脱岗,办私事扣5分,累计三次以上者予以辞退;
9、在值班中,执勤室内务不整洁,物品不按要求摆放,当班者每人各扣2分;
10、在执岗中形象不佳,不按规定着装,保安服与便服混穿,发生一次扣3分;
11、严格认真执行文明用语,礼貌待人的保安用语规范规定,不按规定用语,每发生一次扣2分;
12、认真牢记保安执勤纪律“八不准”,对于违反其中任何一项,分别根据情节扣4-10分,严重者清除保安队;
13、在巡逻执勤中,严格落实“保安员巡逻工作规程”,不按保安员巡逻工作规程执行的,每违反一项扣3分;
14、在巡逻中列队不整齐,仪表不端正,形象不佳每人扣2分;
15、在当班中带酒气上岗扣5分;
16、当班中饮酒扣l0分,并予以辞退;
17、在当班执岗中,对于发生的问题,按有关规定不及时上报的扣4分;
18、对于公司、管理处组织的公益性活动,以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参加而无故不参加,又没有经过领导审批的,不参加一次扣5分;
19、在保安服务中,不按规定进行文明服务,有业主反映的扣3分;
20、在工作中相互之间不协调、不支持、不团结,而影响工作造成不良反映的,对责任者根据情节扣4—10分;
21、在工作中不服从领导,不服从分配,无理取闹,影响正常工作开展扣10分,严重者清除保安队伍;
22、对于公司组织的正常业务、军事等学习和培训,在考核和考试中,按规定要求没有达到标准和不及格者,每一项扣5分。
23、当班期间睡岗一次扣5—10分,两次以上的扣10分并清除保安队伍。

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